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Solo respondemos si su solicitud demora más de 25 días hábiles desde la fecha de compra.
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Solo aceptamos devoluciones por defectos o para un cambio de talla. No aceptamos devoluciones por otros motivos ni de productos personalizados.
Los productos oficiales se venden únicamente en tiendas oficiales. Nuestros productos son versiones de alta calidad inspiradas en el diseño oficial. Pueden presentar ligeras variaciones en forma, color y textura.
Tienes 24 horas para cancelar el pedido. Transcurrido este plazo, no podrás cancelarlo ni devolverlo.
Algunos transportistas (CTT, Colissimo, AnPost, Royal Mail) solo actualizan el seguimiento después de que el paquete pasa por la aduana en el país de destino, generalmente de 2 a 3 días antes de la entrega.
El tiempo promedio de entrega es de aproximadamente 2 semanas, pero puede extenderse hasta 25 días hábiles.
Portugal y España: de 7 a 12 días
Azores y Madeira: de 12 a 18 días
Islas Baleares: de 15 a 20 días
Islas Canarias: Suspendido temporalmente
Reino Unido, Francia, Italia: de 8 a 12 días
Irlanda, Suecia, Noruega: de 8 a 14 días
Alemania, Suiza, Bélgica: de 5 a 10 días
Países Bajos: de 5 a 7 días
Resto de Europa: de 8 a 14 días
Los plazos de entrega pueden ser mayores durante épocas festivas o situaciones excepcionales.
Portugal e islas: 5,95 €
España e Islas Baleares: 6,95 €
Eurozona: 7,95 R$
Resto del mundo: 14,95 R$
Envío gratuito en pedidos superiores a 90 € para Portugal e islas, 120 € para el resto de Europa y 150 € para el resto del mundo.
No realizamos envíos sin registro ni contra reembolso.
España e Islas Baleares: 6,95 €
Eurozona: 7,95 R$
Resto del mundo: 14,95 R$
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Hasta 5 días después del envío. En algunos casos, el código se envía en cuanto el pedido sale del almacén final.
En el sitio web 17track o en el sitio web del transportista utilizado.
Los productos de la colección "Envío inmediato (1-3 días)" se envían dentro de ese plazo. Consulta la página del producto.
Devoluciones y reembolsos
Sólo dentro de las primeras 24 horas después de la compra y si el pedido aún no ha sido enviado.
Solo en caso de defecto o cambio de talla. No se aceptan devoluciones por otros motivos ni de productos personalizados.
Aquí va el texto, la descripción o el contenido de cada uno de los elementos del acordeón que agregue.
No, los gastos de envío y devolución no son reembolsables.
No aceptamos devoluciones de los siguientes productos:
Personalizado
Sin etiquetas
Dañado
Incompleto
En caso de defectos, por favor envíe fotos que comprueben el problema.
Personalizado
Sin etiquetas
Dañado
Incompleto
En caso de defectos, por favor envíe fotos que comprueben el problema.
Sí, dentro de las primeras 24 horas. Después, no es posible. La comisión de la plataforma de pago correrá a cargo del cliente.
30 días después de recibir el pedido.
Personalizaciones
Sí. Si quieres más de uno, agrégalos a tu carrito a través de la colección de insignias.
La camiseta se enviará sin el parche.
La camiseta se enviará sin personalizar.
Si seleccionas "SÍ" pero no indicas nombre ni número, se enviará sin personalizar.
Sí, hasta 24 horas después de la solicitud. Después de ese plazo, no es posible modificarla ni se realizará ninguna compensación.